在公众号购买商品后,查询物流信息的步骤如下。
1、关注公众号:首先关注该公众号的物流通知或关注其推荐的物流公司公众号。
2、找到物流信息:进入公众号后,点击底部菜单栏中的“订单查询”或“物流查询”,然后输入订单号或手机号查询物流信息。
3、查看具体物流信息:在进入物流信息详情页面后,可以看到最新的物流动态信息,包括商品发货、运输途中以及已签收等。
不同的公众号可能会有不同的查询方式,如果在购买商品时选择了相应的物流公司(如顺丰、中通等),那么可以直接登录该物流公司的官方网站或使用其官方APP,输入订单号查询物流信息。
如果以上方法都无法查询到物流信息,建议联系公众号的客服人员,提供订单信息,他们会协助查询物流信息,查询物流信息需要提供准确的订单号或快递单号,因此请确保您已经获取了这些信息。